Search MyViva Το καλάθι μου {{countCartProducts}}

Το καλάθι μου

Προϊόντα: {{countCartProducts}}
Σύνολο : {{cartTotal}}€
Αναζήτηση

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Γενικά
  • Παραλαβή από το κατάστημα

Η παραλαβή από το κατάστημα ισχύει μόνο για παραγγελίες που καταχωρούνται ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα μας, ή τηλεφωνικά στο τηλεφωνικό μας κέντρο (Δευτέρα, Τετάρτη 09:00-17:00 Τρίτη, Πέμπτη & Παρασκευή 09:00-19:00). Εφόσον υπάρχουν όλα τα προιόντα διαθέσιμα, η παραγγελία σας είναι έτοιμη εντός της ημέρας ή το αργότερο την επόμενη. Σε διαφορετική περίπτωση χρειαζόμαστε 2-3 μέρες.

*Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας είναι υποχρεωτικός ο αριθμός παραγγελίας

**Ισχύει για παραγγελίες άνω των 20€

  1. Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας λαμβάνετε e-mail επιβεβαίωσης, ενώ μόλις είναι έτοιμη προς παραλαβή από το κατάστημα, θα ειδοποιηθείτε από εμάς είτε με e-mail είτε με sms.
  2. Οι παραγγελίες παραμένουν ενεργές για 5 εργάσιμες. Στη συνέχεια ακυρώνονται αυτόματα από το σύστημα μας
  3. Κατά τη διάρκεια της παραλαβής δεν μπορεί να προστεθεί επιπλέον προιόν στην παραγγελία σας στις τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος
  4. Παραλαβές παραγγελιών γίνονται: Δευτέρα εώς Παρασκευή 09:00-17:00 (οι παραγγελίες δεν παραδίδονται Σαββατοκύριακο)
  5. Η διαθεσιμότητα προιόντων και οι τιμές  αυτών, αφορούν μόνο το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
  • Αποστολή με courier

Για τις ημέρες της καραντίνας, λόγω μεγάλου όγκου παραγγελιών ενδέχεται η παραγγελία σας να καθυστερήσει. Θα πρέπει να υπολογίσετε ότι από την ημέρα που κάνετε την παραγγελία σας ίσως χρειαστούν 3-4 εργάσιμες ώστε να ξεκινήσει από εμάς.

Για αγορές άνω των 39€ η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα, εφόσον δεν ξεπερνάει τα 4kg βάρος. Σε αυτήν την περίπτωση επιβαρύνεστε μόνο για τα επιπλέον κιλά του βάρους του δέματος. Οι χρεώσεις για το επιπλέον βάρος ορίζονται ως εξής:

  • Αθήνα: Για κάθε επιπλέον κιλό (ογκομετρικό ή πραγματικό) η χρέωση ανέρχεται σε 0,80€.
  • Υπόλοιπη Ελλάδα: Για κάθε επιπλέον κιλό (ογκομετρικό ή πραγματικό) η χρέωση ανέρχεται σε 0,80€.

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε συνεργασία με ταχυμεταφορική εταιρία (courier). Συνεργαζόμενη ταχυμεταφορική εταιρία ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ & ΕΛΤΑ COURIER

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 14:30, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, παραδίδονται στην ταχυμεταφορική εταιρία σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ο χρόνος παράδοσης αναμένεται να φθάσει τις 3 – 4 εργάσιμες ημέρες. Για οποιαδήποτε καθυστέρηση επικοινωνούμε μαζί σας για την πλήρη ενημέρωση της πορείας της παραγγελίας σας.

Η παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται κατόπιν συννενόησής σας με την ταχυμεταφορική εταιρία τις εργάσιμες ημέρες και μεταξύ 09:00 – 19:00.

Για παραγγελίες μικρότερες των 39,00€ ισχύουν οι κάτωθι χρεώσεις:

Αθήνα

Για παραγγελίες μικρότερες των 39,00€ η χρέωση είναι μόνο 2,00€, εφόσον δεν ξεπερνάει τα τέσσερα (4) κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό (ογκομετρικό ή πραγματικό) η χρέωση ανέρχεται σε 0,80€.

Η παράδοση των προϊόντων εντός Αθηνών γίνεται εντός 1-2 ημερών αρχής γενομένης από την επόμενη εργάσιμη.

Υπόλοιπη Ελλάδα

Για παράδοση σε χερσαίους, νησιωτικούς προορισμούς και δυσπρόσιτες περιοχές για παραγγελίες μικρότερες των 39,00€, που δεν υπερβαίνουν τα τέσσερα (4) κιλά βάρους, με παράδοση εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών, η χρέωση είναι 2,0€.

Για κάθε επιπλέον κιλό (ογκομετρικό ή πραγματικό) η χρέωση ανέρχεται σε 0,80€ για όλους τους υπόλοιπους προορισμούς.

  • Παράδοση Σαββάτο:

Η παράδοση Σαββάτο ισχύει για παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα εώς και τις 14:30 της Παρασκευής και υπάρχει επιπλέον χρέωση 1€. 

*Ισχύει μόνο για τα μεγάλα αστικά κέντρα

  • Αποστολές στην Κύπρο

Οι αποστολές των παραγγελιών προς την Κύπρο γίνονται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα. Τα έξοδα αποστολής είναι 11€ για παραγγελίες μέχρι τα δύο (2) κιλά βάρους. Για παραγγελίες μεγαλύτερες των δύο (2) κιλών, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για το ακριβές κόστος της αποστολής. Για αποστολή με αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 3€.


Αποστολές στο εξωτερικό

Οι αποστολές των παραγγελιών προς το εξωτερικό γίνονται με την DHL και ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα προέλευσης της παραγγελίας. 

Αναλυτικα:

Ζώνη 1 (εντός τη Ευρωπαικής Ένωσης)

Χρόνος παράδοσης (βλ. πίνακα παρακάτω)

  • Για δέματα έως 2Kg η χρέωση είναι 15,00€
Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει χρέωση 4€